Плоская структура – ещё один сложный момент в управлении. Изначально идея плоской структуры звучит хорошо: убрать лишний слой руководства и посредничества для достижения взвешенных, демократических решений. Где решения принимаются коллегиально в различных комитетах и группах, а руководители – лишь отвечают за формальную координацию групп. В больших компаниях всё сложней:
🚨Не формализовано. Компания Valve известна своим онлайн-магазином Steam, крупнейшим на рынке игр на ПК. В исследовании Youtube-канала People Make Games говорится, что вопреки разговорам о плоской структуре есть определённый ряд сотрудников, которые выстраивают свои собственные неформальные иерархические структуры под влиянием её главного акционера. На бумаге разделения сфер управления не происходит, в реальности в Valve имеются топ-менеджеры со своими выстроенными направлениями.
🚨Красивая картинка. В скандальном стартапе Теранос генеральный директор Элизабет Холмс вопреки заявлениям в прессе имела чёткую и очень жёсткую организацию и координацию, которая крайне сурово и очень быстро избавлялась от любого альтернативного мнения или признаков сомнений. Но своей демократичной плоской структурой просто создавала красивую историю, чтобы придать дополнительной ценности и повысить оценку бизнеса.
🚨Вредный компромисс. В отдельных компаниях собственник регулярно влезает в различные сферы деятельности компании. И "плоская структура" скрывает, что он вместе с генеральным директором не смогли договориться между собой о разграничении прав и сфер ответственности.
🚨Якорь для развития и фокуса. Любопытно исследование профессора Ли из Университета Уортона: многим стартапам плоская структура с какого-то момента начинает мешать. Ведь она приводит к отвратительному качеству исполнения задач и провалам в продажах из-за постоянной борьбы за ресурсы и реализации новых идей, которые противоречат уже имеющимся решениям.
В общем, плоская структура - хорошая история для небольших компаний и для редких нишевых решений. Не более. Потому что если руководство не создаёт собственную иерархию для служения целей компании, её в неформальном виде создают сотрудники – в их собственных интересах.
_______
Источник | #truefinance
@F_S_C_P
Комментариев нет:
Отправить комментарий